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用戶協議
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實名認證服務協議(企業版)
視頻面試服務協議
隱私
隱私條款摘要
隱私條款
個人信息收集清單
第三方共享個人信息
推薦算法原理
聲明
法律聲明
商標聲明
用戶協議
更新日期:2022年2月16日
版本號:2022年2月版
歡迎您注冊51Job賬號并使用51Job的服務。
在您成為51Job注冊用戶,使用51Job提供的服務之前,請您認真閱讀本用戶協議(尤其是字體加粗及/或下劃線的內容),當您勾選“我已閱讀并同意《用戶協議》”即表示您已經仔細閱讀并完全理解、同意本協議項下的全部條款。如您對本用戶協議的內容(特別是涉及免除或者責任限制的條款)有任何疑惑或不滿意,可隨時按照本用戶協議中列明的聯系方式與我們聯系,我們將及時處理您的請求或投訴,并針對您的需求進行解釋。
一、 用戶協議的主體和范圍
1. 協議主體
前程無憂51Job(以下統稱“51Job”或“我們”):指前錦網絡信息技術(上海)有限公司全權所有并運營的求職招聘服務網站,載體包括但不限于網頁(51job.com)、App應用程序、微信公眾號、微信小程序等。 “用戶”:指具有完全民事行為能力的51Job使用者(求職者和招聘者),在本協議中也稱呼為“您”。 “賬號”:指用戶為使用本網站及相關服務而登記注冊的用戶身份識別信息。請注意,如您選擇不注冊51Job賬號,您可作為訪客使用51Job服務的部分功能。
2. 協議范圍
本用戶協議是51Job與您之間的主服務協議,由于51Job向您提供多種服務,我們針對具體的服務制定了專門的服務協議,供服務各方遵守,您可在服務協議頁面或者開通相關服務時查閱此類服務協議,其構成您與51Job之間的補充協議,補充協議與本用戶協議不可分割且具有同等法律效力。前程無憂51Job服務網站上的《法律聲明》、《商標聲明》為本協議不可分割之部分,您在接受本協議的同時亦被認為接受該聲明,受其約束。
二、賬號注冊與使用
1. 賬號注冊
(1)申請注冊的,您應如實填寫您的年齡,在注冊之日必須年滿16周歲以上。
(2)如您為招聘者,您需是符合中華人民共和國法律、行政法規、部門規章等規范性文件要求,合法設立并存續的企業、機關、社團、事業單位和其他組織,并且具有合法用人資格及真實招聘需求(統稱為“招聘者”);如您為代表招聘者進行注冊及使用服務的自然人需具備招聘者的有效授權并保證為職務行為(包括但不限于:發布招聘信息、與應聘者溝通、購買商品/服務或披露信息等)。
(3)如您為訪客,您可不注冊賬號瀏覽51Job平臺并使用部分功能。
(4)為了更好地享有51Job網絡信息發布平臺服務,用戶應遵守51Job注冊機制的要求,向51Job提供合法、真實和準確的注冊資料并承諾提交的資料及發布的招聘信息不會侵犯任何第三方的合法權益,相關資料如有變動,您應及時更新。我們有權定期或不定期地對您提供的企業或授權等相關信息的真實性、合法性進行審查,審查范圍包括但不限于:營業執照或有關部門批準設立文件、法定代表人身份證信息、對公賬戶信息、經辦人員/被授權人員身份證信息、委托證明等。如您違反本承諾或未能通過審查的,我們有權暫停向您繼續提供服務,如您未能在我們的限定期限內按要求提供合法證明資料,我們有權立即停止向您提供服務,您已支付的費用將不予退還。您了解并同意,您有義務保持您提供信息的真實性、有效性及合法性,如果您所提供信息不合法、不真實、不準確或未及時更新,將有可能給您帶來不利后果或相關法律責任。您了解并同意,您有義務保持您提供信息的真實性、有效性及合法性,如果您所提供信息不合法、不真實、不準確或未及時更新,將有可能給您帶來不利后果或相關法律責任。若用戶故意提供虛假的身份信息、公司信息進行注冊,發布虛假求職信息、招聘信息或者政府部門對發布的招聘信息提出任何質疑或存在其他違反相關法律法規或51Job發布規則的,視為嚴重違反本協議,51Job有權暫停或終止該用戶賬號并停止提供服務,您已支付的費用將不予退還。虛假注冊、發布虛假信息給51Job造成經濟、名譽等任何損失的,51Job將追究該用戶的法律責任。

2. 賬號使用
(1)您知悉并同意,當您完成本網站注冊時,本平臺將為您生成51Job賬號。請注意,當您使用51Job通用賬號時,務必仔細閱讀相應服務的各類規則,在確認充分理解并同意后使用相應服務。
(2)如有證據證明或51Job有理由相信您存在不當注冊或不當使用51Job賬號的情形,51Job可以不提出警告而對相關賬號進行管理、關閉或采取其他合理措施,如果51Job認為確有其必要,屢犯者將立即受到暫停使用或停止使用的處理。如因您的不當注冊或不當使用給51Job及相關方造成損失的,您還應承擔相應的法律責任。
(3)在任何情況下,如51Job有理由認為用戶使用51Job服務過程中的任何行為,包括但不限于用戶的言論和其它行為違反或可能違反法律法規及上述的任何規定,51Job可在任何時候不經任何事先通知立即采取下列一個或多個措施:對相關信息予以下線、刪除或要求整改;立即停止提供服務;封禁用戶賬號等。

3. 賬號安全規范
您應選擇保密性強且安全性高的密碼,妥善管理您的用戶名、登錄密碼、支付密碼(如有)和驗證碼。您應對您賬戶項下的所有行為結果(包括但不限于發布求職信息、招聘信息、購買商品及服務及披露信息等)負責。
建議您盡量不要在第三方應用中使用與51Job帳戶相同的密碼,不要輕信索要密碼或財產的網絡信息,不要將上述信息提供給任何第三方使用,不從事任何可能使用戶名、 密碼存在泄露危險的行為。當您發現賬戶的不當使用或有任何其他可能危及賬戶安全的情形時,應立即聯系我們,51Job將積極協助您進行處理。您理解51Job對您的任何請求采取行動均需要合理時間,且51Job應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大,除51Job存在法定過錯外,51Job無法對上述侵害及侵害后果承擔責任。
如您未妥善保管您的賬戶密碼而導致任何損失或損害,您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償或由您自行承擔。

4.賬號注銷
您需按照51Job官方渠道提供的注銷流程和操作指引,在相關功能設置頁面進行注銷操作;請您務必仔細閱讀、充分理解協議中以下條款:
(1)此賬號一旦被注銷將不可恢復。
(2)在賬號注銷期間,如果您的賬號涉及爭議糾紛,包括但不限于投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調查等,平臺有權自行終止此賬號的注銷操作而無需另行得到您的同意。
(3)注銷此賬號后您將無法再使用此賬號,也無法找回您賬號中及與此賬號中相關的任何內容或信息,包括但不限于:
a)您將無法登錄、使用此賬號投遞。
b)此賬號的個人資料和歷史信息(包括但不限于用戶名、頭像、簡歷、投遞記錄、購買訂單等)都將無法找回。
c)您購買的未過期的增值服務、無憂學園課程等視為您自行放棄,將無法繼續使用。您理解并同意,注銷后,平臺無法幫助您重新恢復以上服務。
(4)注銷此賬號并不代表此賬號注銷前的行為和相關責任得到豁免或減輕。
三、服務說明
1. 服務概況
51Job是綜合人力資源服務提供商。借助全面的人力資源解決方案套件,51Job可以在整個人才管理周期中滿足招聘者和求職者的需求,從最初的招聘到員工保留和職業發展。公司的主要在線招聘平臺(51job.com)以及移動應用程序,為各界人士提供就業機會。51Job還提供許多其他增值服務,包括業務流程外包,培訓,專業評估,校園招聘和薪酬分析等。我們的服務可能會根據您的需求不時調整更新,請以我們網頁或相關移動客戶端的服務項目為準。

2. 求職服務
(1)用戶可通過51Job簡歷模塊完善個人簡歷及相關信息,也可上傳獨立簡歷。
(2)用戶投遞簡歷、利用51Job提供的溝通工具與招聘者進行溝通的,簡歷內容、溝通行為及溝通內容應僅限于求職相關。用戶不得利用簡歷投遞、在線溝通等功能進行垃圾營銷、廣告宣傳、非法詐騙等非求職行為。如用戶購買簡歷優化等增值服務的,服務內容及用戶與平臺間的權利義務關系詳見具體產品協議。
(3)用戶求職,應當如實提供本人真實情況,保證遵守法律、法規等方面的規定。如前述信息不實或行為違反法律法規的,用戶自行承擔相應的不利后果,包括被招聘方不予錄用或錄用后解除勞動關系等。因此給招聘者、本網站或第三人造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。
(4)用戶發布評論,用戶可以在51Job的提供的服務(包括不限于直播間、空中宣講會、論壇等)進行互動評論,互動評論時用戶不得發布以下信息:反對憲法所確定的基本原則的;危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;損害國家榮譽和利益的;煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的;破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權利的;涉及政治敏感內容的;含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、人身攻擊、或其它有悖社會公序良俗令人反感的內容;對51Job可能造成嚴重負面影響的內容的;含有中國法律、法規、規章、條例以及任何具有法律效力的規范所限制或禁止的其它內容的;其他51Job認為不合適的內容。用戶發表的評論即認可該信息為公開的信息,并獨立對此行為承擔法律責任,51Job有權對用戶發布的信息做出審查、屏蔽、刪除等,并要求用戶做出相應的修改。
(5)51Job將不時舉辦某些專項活動,用于滿足用人者特殊的招聘需求和候選人的職業發展需求。用戶可能需要滿足一定的招聘方用人需求,方可獲得參與資格。

3. 招聘服務
(1)用戶應按照51Job要求,提供招聘方相關資料并通過51Job審查后,方可發布招聘信息、進行招聘活動。
(2)用戶在本網站指定位置(包括本網站各級頁面、為招聘者生成的公司主頁等)可自行操作發布招聘相關信息。
(3)用戶應當確保發布的招聘信息真實合法有效,用戶發布的信息除用于招聘所需的必要信息外不得有其他內容,包括但不限于違法違規內容、違反公序良俗的內容、侵犯第三方合法權益的內容及自身產品或服務的推廣、銷售等。因用戶招聘信息不實或違規給候選人、本網站或第三人造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。涉及違法或構成刑事犯罪的,依據法律法規承擔相應的責任。
(4)本網站認為有必要的情況下,有權對用戶發布的信息做出審查、指導,并有權要求用戶做出解釋、更正或說明。
(5)用戶發布招聘信息或利用本網站提供的溝通工具與求職者進行溝通的,不得涉及以下內容:涉及民族、種族、性別、地域、宗教信仰等各類歧視;涉及轉賬、收取費用;涉及夸張性描述、夸大性承諾或虛假宣傳;職位要求與職位描述不一致;侮辱、誹謗、騷擾、詆毀、攻擊第三人的;與招聘無關及其他可能違反社會公序良俗或傷害求職者權益的情形。

4. 支付服務
當您購買我們的任何付費服務前,我們會在相關頁面上做明確的提示,如用戶拒絕支付該等費用,則不能使用相關的網絡服務。付費服務將在本協議的基礎上另行規定服務條款,以規范付費業務的內容和雙方的權利義務,如用戶購買付費服務,則視為接受相關條款。

5. 安全義務
在您使用51Job服務的過程中,我們將采取技術措施和其他必要措施盡力保證網絡安全、穩定運行,并防范網絡違法犯罪活動。同時,您應遵守相關法律法規,不應從事違反法律法規的規定或影響網站安全的行為,包括但不限于:
(1)違反網絡安全規定和危害計算機信息網絡安全的活動:如破壞或企圖破壞51Job的網絡安全保護措施,對網絡服務及相關軟硬件設施進行破解、破壞、刪除、修改或者增加的;對計算機信息網絡中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的,包括通過超載、“郵件炸彈”或“摧毀”等手段,干涉對用戶及網絡的服務;使用軟件或硬件等方式竊取他人口令、非法入侵他人計算機系統,包括接觸未經許可的數據或進入未經許可的服務器、帳戶、郵箱或許可第三方接入未經本網站同意的由本網站發布、輸送、傳播的數據、簡歷或其他信息等;故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;其他危害計算機信息網絡安全的活動;
(2)使用51Job服務危害國家安全、破壞政治穩定、泄露國家秘密,侵犯國家、社會、集體利益和第三方的合法權益、從事違法犯罪活動;設立用于實施詐騙、傳授犯罪方法、制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網站、通訊群組;
(3)發布禁止性信息:違反國家法律法規禁止性規定的;政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的;侵犯他人知識產權或涉及第三方商業秘密及其他專有權利的;侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的;違背當地風俗習慣的;其他違背社會公共利益或公共道德或依據相關51Job相關協議/規則/政策的規定不適合在51Job中發布的;
(4)私自發送促銷、產品廣告及服務的信息;
(5)侵犯他人的版權、商業機密、或其他知識產權,或侵犯他人的隱私權或其他個人合法權利的行為。
四、責任聲明
1.51Job作為信息服務與交流平臺,所有用戶信息、用戶簡歷信息、招聘信息及社區交流信息等均由用戶自行上傳、發布,對其自行上傳及發布信息的格式、內容的真實性、準確性和合法性負有全部責任。51Job會按照國家有關規定對用戶上傳及發布內容進行審查,但不對用戶上傳及發布信息的內容做實質性審查,不保證真實、完整、準確;不對用戶實際經營狀況以及用戶資信狀況做實質性審查。因上述原因給第三方造成的損失,51Job不承擔責任。若用戶提供、發布任何不真實、不完整、不有效或不合法的信息,或51Job有理由懷疑信息為不真實、不完整、不有效、不合法或存在違反本協議或法律法規規范或51Job關于信息發布的規則的情形的,51Job有權采取修改或刪除涉及的信息內容,暫停或終止該用戶使用其賬號,暫停或終止提供全部或部分服務等措施,由此造成的損失,51Job有權向該用戶追究相應的法律責任,用戶已支付的費用將不予退還。
2.51Job致力于為用戶提供優質、穩定的服務。但51Job不保證系統不出現任何的系統宕機、波動、數據丟失。因網絡運營商原因、51Job進行網絡調整、正常的系統維護升級等造成的51Job系統無法正常訪問,51Job不承擔任何責任。
3.51Job提供第三方網站或資源的鏈接,用戶可能會因此跳轉至其它運營商經營的網站,但不表示51Job與這些運營商有任何關聯關系。對于存在或來源于此類網站或資源的任何內容、廣告、物品或其它資料,51Job亦不予保證或負責。因使用或依賴任何此類網站或資源發布的或經由此類網站或資源獲得的任何內容、物品或服務所產生的任何損害或損失,51Job不負任何直接或間接的責任。涉及上述條款中的情形,而造成的用戶利潤、商譽等損失,51Job不承擔任何直接、間接、附帶、懲罰性的賠償。
4.51Job將不時地指定51Job (所有者)的關聯公司或者第三方作為51Job的代理、基礎服務商、技術支持方等,以便為用戶提供本平臺相應的服務。如用戶需使用第三方服務以便使用51Job相應功能(例如使用第三方支付工具購買51Job付費服務等),還應相應遵守第三方服務提供商的相應規則。
5.51Job服務只能用于合法目的,即求職和招聘。51Job明確禁止任何人對平臺內的獲取的信息用于其他商業用途或任何其他目的。禁止對51Job提供的服務或者服務的任何部分,進行復制、拷貝、出售、轉售或用于其他商業行為。用戶違反前述規則的,將視為嚴重違反本協議,51Job有權暫停或終止該用戶賬號并停止提供服務。因此給51Job及相關方造成損失的,您還應承擔相應的法律責任。
五、知識產權
51Job服務中提供的內容、圖表、版式設計等所呈現出的全部或部分可單獨作為作品保護的內容(包括但不限于網頁、文字、圖片、圖像、地圖、圖標、音頻、視頻、圖表、版面設計、電子文檔、數據資料等),以及開發、運營和維護本網站運營的各種源代碼、執行程序、系統和數據均受到中國版權法律、法規及相關國際條約的保護。除另有書面聲明以外,以上信息和內容的知識產權歸51Job所有,未經51Job事先書面同意,不允許全部或部分復制、轉載、使用、修改、鏈接、匯編、發表、抓取或以其他任何方式使用。
您理解且同意,在事先得到51Job的書面許可,且未對內容和圖表等作品、元素或信息進行任何修改的情況下,51Job的相關內容和信息可在51Job頁面之外展示或用作非商業用途,并應著明來源于“51Job”或“51job.com”, 以及51Job或關聯方擁有該等內容和信息的著作權的字樣。
請您注意,您在使用51Job服務時上傳、提交、存儲或發布的內容(包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻、動畫等)均由您原創或已獲合法授權。您通過51Job服務上傳、提交、存儲或發布的任何內容的知識產權歸屬您或原始著作權人所有,您的上傳、提交、存儲或發布行為不會侵犯他人的知識產權或其他合法權益。一旦接受本用戶協議,即表明您主動將上述內容的非專屬、可轉讓的財產性權利,如著作權(包括但不限于:復制權、發行權、出租權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利),排他地、無地域限制地免費地授權給51Job及其關聯公司。51Job及其關聯公司或其所授權許可的第三方可通過對上述授權內容進行修改、復制、改編、翻譯、匯編或制作,形成衍生產品。在不違反相關法律法規的強制性規定、尊重相關原始授權內容的知識產權的基礎上,該等衍生產品的相關知識產權歸51Job及其關聯公司或51Job所授權許可的第三方所有。
請您注意,51Job及關聯品牌的附屬標志及圖案屬于51Job所有。51Job中的業務合作者的商標屬于合作者所有。請您不要以自己名義或促使第三方,也不會同意或放任任何第三方,以任何方式申請與51Job商標相似的商標、域名、無線網站、互聯網搜索詞或任何商號、服務標志。未經51Job或51Job業務合作者的事先書面許可,不得復制或以任何其他方式使用上述商標。
請您注意,因您通過51Job上傳、發布的任何內容導致的知識產權侵權問題,您將承擔全部責任;如51Job及關聯公司,或授權的其他服務提供方因第三方知識產權維權而產生損失,您將面臨等額賠償的責任。您同意授權51Job及其關聯公司以自己的名義或委托專業第三方針對有關您上傳、提交、存儲或發布的內容(含衍生作品)的侵權行為進行獨立自主的維權并獲得全部賠償。
六、不可抗力及其他免責事由
1. 不可抗力
您理解且同意,當您使用51Job服務時,可能會遇到不可抗力等風險因素,導致51Job服務暫停或無法繼續提供。不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于臺風、地震、洪水、冰雹、政府行為、罷工、騷亂、信息網絡設備維護、信息網絡連接故障、電腦、通訊或其他系統的故障、電力故障、法律法規變動、司法行政機關的命令、其他不可抗力或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務,或提供的信息及數據的延誤、停滯或錯誤等行為。如發生不可抗力情形,我們將盡最大努力克服該事件,減輕其負面影響,但是由此給您造成的損失,51Job在法律允許的范圍內免責。

2. 其他免責事由
(1)求職者對存入簡歷中心的個人簡歷、材料、文件及相關信息的格式、內容的真實性、準確性和合法性負有全部責任,招聘者對于其在職位數據庫公布的信息的真實性、準確性和合法性負有全部責任;
(2)招聘者及求職者均應審慎的對待他方之行為,51Job無法對用戶的線下行為負責,因為他方之行為給用戶造成任何不利影響的,51Job不承擔任何法律責任;
(3)51Job無法保證簡歷會有一定數目的使用者來瀏覽,也不能保證會有一位特定的使用者來瀏覽;
(4)對于51Job提供的各種第三方廣告信息、鏈接、資訊等(如有),51Job不保證其內容的正確性、合法性或可靠性,相關責任由廣告主承擔;并且,對于用戶經由51Job服務與廣告主進行聯系或商業往來,完全屬于用戶和廣告主之間的行為,與51Job無關。對于前述商業往來所產生的任何損害或損失,51Job不承擔任何責任;
(5)除非另有明確書面說明,在符合法律法規規定的情況下,51Job不對其網站和客戶端上的信息、內容、材料、產品或服務做任何形式的明示或默示的聲明或擔保;
(6)在法律允許的范圍內,51Job及其關聯公司對于本用戶協議項下任何索賠的全部賠償責任限于您因使用服務而向我們支付的金額。
七、協議的修改與終止
51Job有權依法隨時對本協議的任何條款進行變更和修改。
當發生以下任一情況時,本用戶協議終止:
1.51Job根據本用戶協議相關條款的規定,停止、注銷您的用戶賬號,本用戶協議于賬號停止、注銷之日終止;
2.您在符合條件的情況下通過自助“注銷賬號”的方式注銷您的51Job賬號,本用戶協議于賬號注銷之日終止;
3.因不可抗力使本協議無法繼續履行或者沒有履行必要和意義。不可抗力是指不能遇見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于戰爭、臺風、水災、火災、雷擊或地震、罷工、暴動、法定疾病、黑客攻擊、網絡病毒、電信部門技術管制、政府行為或任何其它自然或人為造成的災難等客觀情況;
4.51Job有權根據自身商業安排終止全部51Job服務,我們將合理的提前通知您,本用戶協議于51Job服務依法定程序及方式終止之日終止。
本用戶協議終止后,您使用51Job服務的權利即告終止。51Job將無法繼續向您提供任何服務或履行任何其他義務,包括但不限于為您保留或向您展示原51Job賬號中的任何信息,例如向您或其他第三方發送您所形成的信息資料等。本用戶協議的終止不影響知識產權條款以及其他根據其內容應繼續有效的條款的有效性。
八、聯系我們
用戶可以通過產品的在線反饋功能或如下方式同我們聯系,向我們反饋有關本用戶協議及其他平臺規則的疑問,使用平臺服務遇到的任何問題,對于用戶違法違規行為的投訴舉報等內容。電話: 400-620-5100 (工作日 9:00-17:30),郵箱: hr@51job.com(公司),通訊地址: 上海市浦東新區張東路1387號3號樓,郵政編碼: 201203。 我們將盡快處理用戶的問題,用戶仍然可以按照法律法規規定向有關政府部門進行反饋。
九、法律管轄適用及其他
本協議適用中華人民共和國法律。用戶和51Job一致同意服從中華人民共和國司法管轄,如您因使用51Job服務與51Job產生糾紛,我們將與您協商解決,協商不成時,任何一方均可向上海市浦東新區人民法院提起訴訟。若“本用戶協議“任何條款與法律相抵觸,那這些條款將按盡可能接近的方法重新解釋,而其它條款則保持對用戶產生法律效力和影響。
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